Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ll77

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") được ban hành bởi ll77, điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng ll77 và người dùng ("Thành viên") trong quá trình sử dụng website tại địa chỉ ll77.ws và các dịch vụ liên quan.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "ll77" hoặc "Nền tảng" — chỉ toàn bộ hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành tại ll77.ws bao gồm website, ứng dụng, API và các kênh liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng" — bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký và/hoặc sử dụng dịch vụ của ll77.
• "Tài khoản" — thông tin đăng nhập cá nhân của Thành viên trên nền tảng ll77, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin hồ sơ.
• "Dịch vụ" — tất cả các hình thức giải trí, cá cược, trò chơi và tính năng được cung cấp bởi ll77.
• "Giao dịch" — bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trong hệ thống ll77.

Điều Khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc đối với mọi Thành viên kể từ thời điểm hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ll77, dù thực hiện bằng hình thức nào.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ll77, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. ll77 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
• Là cá nhân thực sự, đăng ký với thông tin danh tính chính xác, trung thực và hoàn toàn thuộc về bản thân. Nghiêm cấm đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc của người khác.
• Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản cho mỗi cá nhân, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi hộ gia đình. Mọi tài khoản trùng lặp đều có thể bị đình chỉ mà không cần thông báo trước.
• Không sử dụng dịch vụ ll77 nếu pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực cư trú của bạn nghiêm cấm các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Cung cấp địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại di động thực sự để phục vụ xác minh tài khoản và bảo mật hai lớp.

ll77 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản ll77 của mình. Cụ thể, Thành viên có các nghĩa vụ sau:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho ll77 qua kênh hỗ trợ chính thức khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình, kể cả các thành viên trong gia đình. Mỗi tài khoản chỉ được vận hành bởi chủ tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và email liên hệ để đảm bảo khả năng xác minh danh tính.
• Sử dụng dịch vụ ll77 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ các hoạt động thương mại, đại lý hoặc bất kỳ hình thức kinh doanh nào liên quan đến cá cược.

ll77 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính hoặc tổn hại nào phát sinh do Thành viên không thực hiện đúng nghĩa vụ bảo mật tài khoản của mình.

ll77 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp qua MoMo và ZaloPay: trong vòng 30 giây.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử hoặc thẻ ngân hàng mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn của bên thứ ba.
• ll77 không chịu phí giao dịch cho các lần nạp tiền thông thường từ các phương thức thanh toán được hỗ trợ.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải mang đúng tên chủ tài khoản ll77 đã đăng ký.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 phút đến 2 giờ làm việc tùy phương thức.
• ll77 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý các giao dịch rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình cụ thể.

ll77 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và thưởng đặc biệt dành cho thành viên. Để đảm bảo tính công bằng và tính toàn vẹn của hệ thống, tất cả các ưu đãi đều đi kèm điều kiện cụ thể:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, trừ khi có quy định khác trong mô tả chương trình.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được quy đổi thành tiền thật có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu trong điều kiện từng chương trình.
• Thưởng chào mừng chỉ dành cho Thành viên mới đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền lần đầu hợp lệ.
• ll77 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
• Việc tham gia nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần được coi là gian lận và sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng ll77 — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, dự đoán màu và vòng quay may mắn — đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công không thể thay đổi hoặc hủy trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được xác nhận bởi ll77.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống hoặc mất kết nối trong quá trình cược, ll77 sẽ giải quyết dựa trên dữ liệu máy chủ — dữ liệu máy chủ là căn cứ pháp lý duy nhất.
• ll77 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả của bất kỳ trận đấu, ván chơi nào nếu phát hiện dấu hiệu dàn xếp, gian lận hoặc kết quả không hợp lệ từ nhà cung cấp trò chơi.
• Tỷ lệ cược và tỷ lệ hoàn trả (RTP) được hiển thị trực tiếp trên từng trò chơi và có thể được ll77 điều chỉnh mà không cần thông báo trước.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình. ll77 không chịu trách nhiệm cho các khoản thua lỗ trong quá trình sử dụng dịch vụ bình thường.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau khi sử dụng dịch vụ ll77:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc tự động hóa việc đặt cược.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, bug phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất hợp lệ. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện lỗi kỹ thuật.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản ll77 cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp, gian lận tài chính dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tạo, mua bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản ll77 cho người khác.
• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm hưởng thêm khuyến mãi hoặc né tránh lệnh đình chỉ.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc các Thành viên khác trong hệ thống ll77.
• Cố tình phát tán thông tin sai lệch về ll77 trên các nền tảng mạng xã hội hoặc diễn đàn nhằm gây tổn hại đến uy tín thương hiệu.

ll77 áp dụng hệ thống giám sát tự động và kiểm tra thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Khi phát hiện vi phạm, ll77 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và tiền thưởng liên quan mà không cần thông báo trước.

ll77 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo chính sách bảo mật riêng biệt được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Các nguyên tắc cốt lõi bao gồm:

• Thông tin cá nhân của Thành viên chỉ được thu thập và sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp lý.
• ll77 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin thanh toán được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS hiện đại.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ ll77.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ll77 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược bình thường, bao gồm thua cược theo đúng kết quả trò chơi hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật bất khả kháng như mất điện, tấn công mạng từ bên ngoài, thiên tai hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo ll77.
• Chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian như ngân hàng, MoMo hay ZaloPay.

ll77 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7. Tuy nhiên, nền tảng có quyền tạm ngưng dịch vụ để bảo trì hệ thống và sẽ thông báo cho Thành viên sớm nhất có thể.

ll77 đặt sức khỏe và phúc lợi của Thành viên lên hàng đầu. Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm thu nhập. Chúng tôi khuyến khích mọi Thành viên thực hành các nguyên tắc chơi có trách nhiệm:

• Đặt ra ngân sách cá nhân trước mỗi phiên chơi và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó dù thắng hay thua.
• Không sử dụng tiền vay, tiền tiết kiệm dự phòng hoặc tiền dành cho chi phí sinh hoạt thiết yếu để cá cược.
• Sử dụng công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự giới hạn thời gian chơi hoặc tự loại trừ tài khoản khi cảm thấy cần thiết — liên hệ hỗ trợ để được kích hoạt.
• Nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có hại: chơi liên tục không nghỉ, che giấu việc chơi với gia đình, vay mượn tiền để cá cược.

ll77 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm can thiệp trò chơi.
• Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ll77. Sau khi tài khoản được đóng, số dư hợp lệ (nếu có, sau khi trừ các khoản vi phạm) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

ll77 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, pháp luật hoặc chính sách vận hành. Quy trình thông báo thay đổi như sau:

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang Điều Khoản này.
• Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ ll77 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó.
• Nếu Thành viên không đồng ý với các thay đổi, có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.